Regulamin świadczenia usług
Data ostatniej aktualizacji: 2 marca 2026 r.
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu NovaKurs Akademia, w tym kursów online oraz usług świadczonych drogą elektroniczną. Regulamin jest sporządzony w języku polskim i stanowi integralną część umowy zawieranej pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą.
1. Definicje
Usługodawca – NovaKurs Akademia Sp. z o.o., ul. Marszałkowska 58, 00-545 Warszawa, Polska. Serwis – strona internetowa NovaKurs Akademia wraz z podstronami. Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu, w tym Konsument, Przedsiębiorca na prawach konsumenta oraz Przedsiębiorca. Kurs – materiał edukacyjny udostępniany w formie cyfrowej (usługa cyfrowa) wraz z ćwiczeniami i testami.
2. Dane Usługodawcy i kontakt
NovaKurs Akademia Sp. z o.o., ul. Marszałkowska 58, 00-545 Warszawa, Polska. Kontakt: [email protected], tel. +48 22 123 45 67.
3. Wymagania techniczne
Do korzystania z Serwisu zalecane są:
urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa, aktywne konto e-mail do komunikacji.
4. Zasady korzystania z Serwisu
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami Regulaminu.
Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich, w tym treści obraźliwych lub wprowadzających w błąd.
Materiały kursowe są przeznaczone do użytku własnego Użytkownika. Zabronione jest ich rozpowszechnianie, odsprzedaż lub udostępnianie osobom trzecim bez zgody Usługodawcy.
5. Zakup i dostęp do kursów
Informacje o dostępnych kursach i pakietach znajdują się w Serwisie, w szczególności na stronie Kursy i Cennik.
Dostęp do kursu jest udzielany na okres wskazany w opisie pakietu. Po upływie okresu dostęp może zostać wygaszony.
Zaświadczenie ukończenia jest dokumentem potwierdzającym realizację kursu i zakres materiału; nie jest to certyfikat państwowy ani licencja zawodowa.
6. Ceny i płatności
Ceny są podawane w złotych polskich (PLN). Informacja, czy cena jest brutto, jest wskazana w Serwisie. Usługodawca może udostępniać różne metody płatności w zależności od dostępności. Po dokonaniu płatności Użytkownik otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
7. Prawo odstąpienia od umowy (Konsument)
Konsument ma co do zasady prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
W przypadku usług cyfrowych, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu na odstąpienie oraz po poinformowaniu o utracie prawa odstąpienia, prawo odstąpienia może nie przysługiwać w zakresie, w jakim świadczenie zostało spełnione, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Szczegóły procedury odstąpienia oraz wymagane oświadczenie mogą zostać przekazane w korespondencji e-mailowej przy zakupie. W sprawach odstąpienia prosimy o kontakt: [email protected].
8. Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania Serwisu lub kursów można składać e-mailem na adres: [email protected].
Zalecamy podanie: imienia i nazwiska, adresu e-mail, opisu problemu, daty jego wystąpienia oraz oczekiwanego sposobu rozwiązania.
Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni, o ile przepisy nie stanowią inaczej.
9. Odpowiedzialność
Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał prawidłowo, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności z przyczyn niezależnych (np. prace serwisowe, awarie infrastruktury zewnętrznej).
Materiały kursowe mają charakter edukacyjny. Nie stanowią porady prawnej, podatkowej ani gwarancji uzyskania pracy lub konkretnego wyniku zawodowego.
10. Własność intelektualna
Treści Serwisu, w tym materiały kursowe, są chronione prawem autorskim. Użytkownik może korzystać z nich wyłącznie w zakresie dozwolonego użytku oraz zgodnie z licencją/warunkami wskazanymi przez Usługodawcę.
11. Postanowienia końcowe
Regulamin może zostać zmieniony z ważnych przyczyn (np. zmiany prawne, technologiczne). Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym dotyczące świadczenia usług drogą elektroniczną oraz praw konsumenta.